Support
Aide à distance
En trois étapes, un technicien Smart-Evolution voit votre écran et règle le problème avec vous.
1
Appelez-nous
Un technicien vous accompagne en direct : +1 (450) 233-4775
2
Téléchargez l'outil SOS
Cliquez le bouton de votre système, puis ouvrez le fichier téléchargé. Rien ne s'installe de façon permanente.
3
Donnez le code à 9 chiffres
L'outil affiche un code — lisez-le à votre technicien. C'est lui qui vous connecte, et vous voyez tout ce qu'il fait.
La connexion se termine dès que vous fermez l'outil. Personne ne peut se reconnecter sans un nouveau code.